Política de Privacidad

Compromiso con protección de tus datos personales según legislación mexicana vigente

Esta política entró en vigor el 6 de abril de 2026 y rige el tratamiento de datos personales recopilados.

Información que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando solicitas evaluación operativa, te comunicas con nosotros o utilizas nuestros servicios de consultoría. Recopilamos únicamente datos necesarios para proveer servicios solicitados y mejorar experiencia del usuario.

  • Datos de identificación como nombre completo y documento oficial de identidad empresarial
  • Información de contacto incluyendo correo electrónico, número telefónico y dirección postal corporativa
  • Información empresarial como nombre de empresa, sector industrial y tamaño organizacional
  • Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y registros de interacción
  • Información operativa compartida durante diagnósticos y proyectos de transformación digital

No recopilamos datos sensibles sin consentimiento expreso. Toda información es almacenada de manera segura según mejores prácticas de protección de datos.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos datos recopilados para proveer servicios de consultoría solicitados, comunicarnos contigo sobre proyectos activos, mejorar nuestras metodologías basándonos en experiencia agregada y cumplir obligaciones legales aplicables en México.

Analizamos información operativa compartida durante proyectos para diseñar soluciones personalizadas, medir resultados de implementaciones y generar casos de estudio anonimizados que benefician a futuros clientes. No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para propósitos comerciales ajenos.

Tus Derechos sobre tus Datos

Conforme a legislación mexicana de protección de datos, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactando directamente a nuestro departamento de privacidad.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar copia de datos personales que mantenemos sobre ti y tu empresa en cualquier momento.

Derecho de Rectificación

Si identificas información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar corrección inmediata de registros.

Derecho de Cancelación

Puedes solicitar eliminación de datos personales cuando ya no sean necesarios para fines originales.

Derecho de Oposición

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos en cualquier momento.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros para propósitos comerciales ajenos a servicios contratados. Únicamente compartimos datos cuando es estrictamente necesario para proveer servicios solicitados.

Podemos compartir información con proveedores tecnológicos que nos asisten en operación de infraestructura en nube, análisis de datos o comunicaciones, siempre bajo acuerdos estrictos de confidencialidad. También compartiremos información si es requerido por autoridades legales mexicanas competentes.

Medidas de Seguridad Implementadas

Implementamos controles técnicos y organizacionales para proteger datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación para transmisión de datos sensibles, controles de acceso basados en roles y auditorías periódicas de seguridad.

Mantenemos respaldos seguros de información crítica y limitamos acceso a datos personales únicamente a empleados que requieren conocerlos para desempeñar funciones específicas. Capacitamos regularmente a personal sobre prácticas de privacidad y seguridad de información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, contáctanos directamente.
Dirección: Dinamika Business Center, Blvd. Adolfo López Mateos 1700, León, Guanajuato 37000 Mexico
Teléfono: +52 (81) 5511 6086
Correo: content@teravexloni.com